也不知道怎么回事,最近电脑总是时不时的不能正常关机,非要把电板拿下来,才关机,烦死了啊,大家帮帮忙啊!!谢谢啊!!!!!!!!!!!!!!?是清华同方的笔记本
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不能正常关机的表现是什么？仍然在WINDOWS桌面？还是出现黑屏，但电源灯亮？另外，笔记本不能正常关机，无须拿下电池，按住开机键五秒以上，主板会自动断电。
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WIN2000和XP不能正常关机的原因:1）操作系统及主板对ACPI或APM支持不够完善。 2）主板之外的各种硬件对ACPI或APM支持不够完善。 3）硬件驱动程序的BUG。 4）主板的BIOS需要改进。 5）系统对快速关机支持不够好（仅对Windows98而言)。 6）关机前有一些常驻内存的程序示退出并与系统的关机进程有冲突。 7）病毒。 8）磁盘子系统的故障，如IDE驱动程序与系统兼容性不够好。首先进入主板的CMOS设置界面，在power management里将PM control by APM关闭，启动进入系统后，再关机，电脑仍然重启。再启动windowsXP，依次进入控制面板\电源管理，点击“休眠”选单，此时启用休眠处于未选中状态，遂勾选“启用休眠”，可仍未能见效。重新进入控制面板里的电源选项，点击“高级电源管理”子页，系统显示：本机支持高级电源管理（APM），使用APM可降低系统的电源损耗。而此时“启用高级电源管理支持”处于选中态。毫不犹豫地去掉“启用高级电源管理支持”，多耗点电都也罢了，不能正常关机，多别扭啊。接下来当然是关机，OK。
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还在保修期吗？
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关机时死机有几种原因,首先试试到你的电脑厂商的网站查找是否有新版的BIOS,更新一下,也许你的BIOS不支持高级电源管理,也可以去控制面板--电源选项里看看高级电源选项是否启用,也可以启用NT Apm/Legacy支持来查看问题是否解决。具体步骤如下：1。点击 开始 -〉控制面板，然后点击“控制面板”中的“系统”。选择“硬件”栏，点击“设备管理器”。2。在“设备管理器”中，选择“显示隐藏设备”，然后寻找 NT Apm/Legacy节点并启用NT Apm/Legacy。3。保存设置并退出。请查看能否正常关机。有时候使用Ghost安装的XP也可能导致关机不正常而死机,试试能不能解决你的问题,不过补充一点,你的SP2补丁是后装的吗,安装SP2补丁有的电脑会出现关机时死机的现象,对此微软已经发行了一个关机补丁,你可以安装那个补丁,具体的情况可以咨询微软的技术支持热线