一朋友现在湖北，他于7月初在农业银行存了8500。父亲记性不好，因此他把密码写在了存折上面，昨天他又用卡存了3000，今天他家人说存折上只有3000，以前存的钱全没了。他家人去银行打出存取款记录显示：这个取款人，先取了10，再50，后来于7月25日取了13000，至此，将朋友存折上的16000多全部取完了，现在他家人在和银行交涉。1。是否只有存折账号和密码，银行就可以付钱给取款人？2。我朋友（现在人在湖北）该怎么办？去公安局报案么？
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1。只有账号和密码，银行能否把钱付给取款人？我曾经在中国工商银行的柜台工作过一段时间。据我所知，这在工行是不行的。因为取钱过程中，必须要刷存折或卡。如果挂失，那就另当别论，但那需要本人的身份证，而且要过一个星期才能重新办好存折或卡，然后才能取钱。我不知道其他银行怎么样，大概也是这样吧。不过，想知道的话，你直接去银行柜台问好了，如果你怕他们不说实话（我觉得他们应该不会骗你吧），你就去农行的其他网点问,多跑几家。所以，在确信存折和卡都没有丢失的情况下，我想可能是这样的，存折的帐号和密码被别人偷看后，他利用某些设备仿造存折或卡到银行取钱（我个人认为造卡的可能性很大，因为电视上一些新闻不是有报道那些根据帐号和密码伪造卡的案件吗）因此，我建议你朋友根据存折上记录的钱款被盗取的时间、网点号、操作员号（工行的存折上有网点号、操作员号，建行的只有操作员号；不管各银行有什么不同，你都可以从存折上的信息查到钱款被盗取的时间和地点，当然你要查到“地点”，那么你得问银行，因为你不知道哪个网点号对哪个银行），找到盗取者取钱的那家银行，说服他们调出钱款被盗取的那个时间的录像。这样，你朋友就可以知道是谁盗取了他的钱。知道谁盗取了钱，就可以抓他了。2。朋友的家人在他走后，存折就没动过，这样看来就只有当时办理存款手续的业务员才有机会知道密码，是否可以认为业务员是有重要嫌疑的？这个很难说。现在，我觉得还是你们还是先说服银行配合你们调出录像，查到真凶，不要随便怀疑人。那些柜员可能不知道该怎么办，那么你们就去找他们辖区的行长（不知哪里找，就问那些柜员啊，有些银行大厅里有示意图，上面也有标出行长办公室在哪儿）。不知道你朋友的存折有没有挂卡呢？如果有，存折上会有注明的。有卡的话，如果你朋友设的卡的密码和存折一样的话，别人偷了卡，用存折上的密码，用卡照样可以盗取钱的。银行的录像保存期是有期限的，各个银行不太一样，但都比较长。不过，你们还是尽快说服他们调出录像来，然后让他们永久保留，直到找到到款者。3。我朋友（现在人在湖北）现在该怎么办才好？这个我也不知道。4。要向公安局报案么？还是怎样？ 试试看吧。
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银行无过错,报案解决问题的希望不大!认吧
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报案
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报案，其他的交给警察!!!
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存折和卡都在你们家人身上 很明显如果是外面的人怎么可能取得到 一定是银行有鬼 找他们算帐去
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要想取钱，必须拿卡或拿存折，既无卡又无折，根本不可能取出钱来。现在钱被取了，说明取钱人手中有卡或有存折。想来问题就出在写有密码的存折上，因为，任何人看了写有密码的存折，都可以知道帐号和密码，而知道了帐号和密码，就可以很容易地复制新卡了。你去查吧，肯定是用卡取的钱。不用录象也能查清这一点。你想想除了营业员还有谁看到过存折呢？再一个，银行的录象带一般正常情况下，只保留一个月或二个月（各行规定不一样），到期就不再保存了，要查取款人，要抓紧时间。
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银行对不是大额取款（5万元以下）只要客户提供存折和密码就可以办理取款手续，且在取款凭条上签字认可。可以由公安部门能否通过笔迹来确认。
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那你快报警啊
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同上,有密码和帐号只能挂失``
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不可能是银行内部人员干的,还有,只有帐号和密码是不能取走的
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报案
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你还应该尽快更改密码,而且要尽量长的点,经常修改.
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只有帐号和密码,也可以取钱,我就取过,那次我忘了带折子,不过我还提供了自己的身份证号,你可以从取款记录上看到支取银行和时间,你还是报警,让警察帮你们.
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这怪不得别人了！
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银行取款5万元以下，不查看客户身份，钱被取走银行应没责任，但可报 案，让银行协助调查，看录像资料确定取款人。
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最好是跟银行直接交涉。因为如果存折还有卡没有丢失过，也没有取过钱，一般到是很少说钱会没掉了。
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只能报案 了
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1、银行的系统只能凭存折的帐号和密码来认证取款人的身份。如果输入的密码和系统的存折帐号密码正确无误，银行的系统就认为是存款人取款而付款的,所以银行没有过失，我常拿卡取款 只要输入秘码，就可以取到款。
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赶紧报案吧，这方面丢失的财产银行不会负任何责任。有了帐号密码不能取钱那怎么样才能取吖?以前我家保姆跟您所说的当事人情况一模一样。银行影像保存不了很久，如果过了就没希望了..
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第一个问题是的，第二个问题：报案也不会有什么作用，这是你自己的失误。
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如果只凭帐号和密码是取不了钱的，银行方面是不会受理的。除非是你的存折被熟悉的人拿走取钱了又放回来！！！ 应该要报案！可以由公安机关去很行查监控录像看是谁把钱给取走了。
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如果你朋友的存折和卡均未丢失，银行仅凭账户和密码将钱取出，银行是有过错的，应当赔偿你朋友的全部损失。如果取款人盗窃或者伪造存折取款，银行应当没有过错，而应由取款的人赔偿。因其盗窃金额较大，应当追究其刑事责任，银行的监控录像应当能提供犯罪嫌疑人的录像，你应当立即报案。
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个人认为银行职员作案的可能性较大,再者就是旁观者作案,但可能性较小!首先说,只有帐号和密码是不能取走存款的,因为帐号拥有者的姓名也是必需的,存款实名制嘛!从这个角度说,只有银行职员(在场办理具体业务的职员)和你朋友的其他家人亲属有嫌疑;其次,你朋友的家人在他走后，存折就没动过，这样看来就只有当时办理存款手续的业务员才有机会知道密码，照推理,应该可以认为业务员是有重要嫌疑;最后,出了这样的事,你建议的你的朋友,应尽快报案,要求公安机关马上介入侦察,在最短的时间内力求最大的限度的挽回你朋友的经济损失!
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立即报案,如果能追回部分赃款 就能把损失减到最小
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1、银行的系统只能凭存折的帐号和密码来认证取款人的身份。如果输入的密码和系统的存折帐号密码正确无误，银行的系统就认为是存款人取款而付款的。密码写在存折上，银行的营业员知道密码，也是可以取出钱的。2、银行吸收了储户的存款，就与储户建立了合同关系，银行有责任和义务为储户的资金安全负责。取款人应该是接触过存折的人，看看能否从接触过存折的人里面找出线索，银行应该协助调看银行的营业间7月25日的监控录像。并保留该录像以备公安调查。3、应该尽快报案，的确是希望渺茫。
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应该报案不过不一定有用。因为银行是没有任何过错的！
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先报案了再说
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报案吧越早越好因为银行的影象资料保存的时间只有几个月也只有警察才能看到应是熟人做的密码写在折上自己也有一定的过错还是尽早破案为好
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在没有存折的情况下银行是无权进行存取业务的先了解一下事情的经过吧我估计不会象你说的那么简单~
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如果你朋友的存折和卡均未丢失，银行仅凭账户和密码将钱取出，银行是有过错的，应当赔偿你朋友的全部损失，假设取款的犯罪嫌疑人，伪造银行卡取款，银行应当没有过错，而应由取款的人赔偿，而其盗窃金额较大，应当为公诉案件，银行的监控录像应当能提供犯罪嫌疑人的录像，你应当立即报案。
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银行一般只认帐号和客户自行确定的密码而警方一般五万元以下不于受礼现在只有寄希望与警方借住影象记录得到线索因此要好好保存好卡和密码！
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1。是否只有存折账号和密码，银行就可以付钱给取款人？ 是的。2。我朋友（现在人在湖北）该怎么办？去公安局报案么？ 应该报案,不过也不容易解决。