我手机型号是 TCL U8. 那天充电时我着急打电话，于是就在充电的情况下开机了，很不幸，整个手机全乱了，中文全变成英文了。背景也变了。电话本也空了，那里可有好多重要的记录啊？但是我点击存储状态时，居然看见38/200。说明记录没丢，可就是看不见了，咋办啊 ？？TCL公司管不？
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当然管，到当地客服去，让他们想办法！如果不解决，到消协去投诉！但不一定能够100%的找回纪录！
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手机软件的问题，到售后刷系统就好了。但是丢失得再也找不回来了!
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手机软件的问题，到售后刷系统就好了。但是丢失得再也找不回来了，因为手机和电脑不同。没有办法告生产厂家，和人家没有关系，使你误操作造成的。