我前几天买的明基2100e本本，买时 加了一条256的内存，现在却有时不能正常关机，就是点击关机后无反映，不知是硬件原因，还是系统的原因，我可能在c盘误删了东西，该怎样修复？请高手指教

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系统重装好了