打开附件时，一般都会提示“帐号已闲置过久，请重新登录”。但我一般每天都会登录，而且每次邮件打开后，如有附件，一般马上打开，为什么还是有这个提示？
热心网友
请直接打开ＩＥ浏览器，登录到邮箱首页，然后再登录邮箱，查看邮件。如果您按这种方式登录的，还出现这问题，请调整一下您的浏览器设置。IE6到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆，请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@
热心网友
这可能是网络和系统有问题引起的，可能你的附件大，网络速度慢，一时打不开，过段时间会好的，或你先退出，再登录邮箱试试看。另外你也可以咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@