内容问题发生时间：2005年3月17日详细描述：详细描述：前天上网的时候我的邮箱还正常，今天当打开邮箱的时候发现我的所有邮件都不见了，是不是服务器出现了什么问题，我得邮件有的还有用，是不是可以找回来。----------------------------------------------------------------用户信息: Win98 IE5.x 宽带-ADSL 否 北京 其它
热心网友
最近网站服务器有问题,我也碰到了,我想过段时间会恢复的!
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1》你好，收件箱里的邮件只要打开后就成为已读邮件，最好建议你把已读邮件点击转移到自定义邮件夹中，这样就不容易丢失，切记啊！如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 2》请你给新浪客服人员打电话或发邮件说明此事，他们会给你察看原因并给以解决的全国统一客服热线： (免费) 咨询邮箱：webcn@ 3》您好，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 4》您好，请放心，新浪是不会随意删除用户邮件的，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 。
热心网友
由于你没有说明是什么网站的什么邮箱,所以没有办法判断,只有大概讲一下处理原则你可以先尝试用foxmail,outlook,dreammail等软件连接该网站的pop3下载服务器,有可能邮件依然在服务器里,只是页面登陆的服务器发生故障,导致你的邮件不能显示。pop3服务器的地址在该网站的邮箱帮助里应该有,以上软件的设置和使用教程在各大门户网站的邮箱帮助里面也有如果pop3服务器也不能帮你,只有求助该网站的网管。如果你使用的是收费邮箱,他有义务帮你找回你丢失的邮件。如果你和我一样使用的是免费邮箱,请你把给网管的信写得肉麻一点,尊敬一点,把你的故障形容清楚,你的帐号写清楚,你的邮件的重要性描述得仔细一些,动人一些,然后指望网管心情好。如果一两天后没有收到网管的回复,可以把内容改改,主题改改,基本意思不变再发过去。特别建议,今后使用以上列举的邮件处理软件,每天把邮件下到自己的硬盘来,就不用这样求别人了。。