近5天打开@ 邮箱后约3-4分钟屏幕下方的“任务栏”消失，无法进行“开始”菜单操作。这时退出邮箱程序,多次刷新屏幕都不能恢复，只能重启计算机。不知是什么故障，请指教。谢了。

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可能是中病毒了。去杀杀毒.