我去年到银行理存了2000元在我卡里。可是我前不久拿卡在ATM机上一查钱没有了。我应该怎么办呀!我能找银行赔我钱不呀?具体怎么样请大家帮帮忙呀!最好说清楚一点我对法律意识了解不是很多。

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你在发现卡上没有钱的时候就应该马上找银行查询,如果是你的卡保管不好而被盗码让别人盗取了钱,银行是不负责任的;但是也有可能是银行的管理问题或是你存了钱而卡上没显示的情况,所以你存了钱以后一定要先确认一下,不知你确认了没有。总之无论如何你都应该先到银行去进行查询后再做下一步的决定。

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先想想还有谁知道你的卡和密码,如果你家人知道,就问问他们有无支取你卡上的钱。凭卡和身份证去开户行打印一份存取清单,2000元的走向就清楚了。如果确定是被外人取了,建议你去公安部门报案。银行开户要求实名制和身份证,取钱只要卡和密码。所以如果是银行人员搞错或者ATM机系统出错,则可以找银行赔钱