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个人转账支付需求不断增多，越来越多的客户需要通过银行办理结算，如支付水、电、话、气等基本日常费用、归还贷款、证券投资、购物消费等，单纯的个人储蓄账户已不能满足上述需求。单设个人银行结算账户后，方便了个人办理转帐汇款、缴费、刷卡消费、投资等转账支付业务，个人还可以通过结算账户申请使用信用卡、支票等支付工具，满足各种支付结算需求。按人民银行统一规定，银行办理如下业务时须通过结算账户办理： 接受他人或单位的资金转入（如代发工资账户、接收他人或单位的汇款） 给本人名下的其他账户转帐汇款（包括本人的活期储蓄账户和结算账户） 对外转账/汇款（给他人或单位转账汇款） 刷卡/消费（通过牡丹灵通卡/理财金账户卡刷卡消费或网上购物） 缴费（缴纳电话费、手机费等） 投资（购买国债、基金、保险，证券投资等） 贷款（住房贷款、汽车贷款、信用贷款等多种贷款的发放和偿还） 办理信用卡、个人支票。
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按人民银行统一规定，银行办理如下业务时须通过结算账户办理： 接受他人或单位的资金转入（如代发工资账户、接收他人或单位的汇款） 给本人名下的其他账户转帐汇款（包括本人的活期储蓄账户和结算账户） 对外转账/汇款（给他人或单位转账汇款） 刷卡/消费（通过牡丹灵通卡/理财金账户卡刷卡消费或网上购物） 缴费（缴纳电话费、手机费等） 投资（购买国债、基金、保险，证券投资等） 贷款（住房贷款、汽车贷款、信用贷款等多种贷款的发放和偿还） 办理信用卡、个人支票
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