热心网友

不用的，你去QQ的根目录就可以看到，有一个以你的QQ号命名的文件夹，只要你先把你需要的东西（如聊天记录、自定义图片等）导出来，就可以把那个文件夹删除了，再登录一下，把你要的聊天记录或自定义图片导入，就OK了！　祝你好运！

热心网友

把原来QQ的所有程序一关,然后把它删掉,再重新下载安装!

热心网友

卸了，重装，这样就还原到默认状态了。