故事.巧言销鞋-------------------------------------------------------------------------------- 一位妇女走进一家鞋店,她先后试穿了一打鞋子,没有找到一双是合脚的,这使她心中十分不畅。店员过来对她说:“太太,我们不能合您的意,是因为您的一只脚比另一只大。” 这位妇女没有作声,走出鞋店时没有买任何东西。 在另一家鞋店里,试穿的鞋证明情况还是同样的困难。这位妇女满心不悦。最后,笑眯眯的店员解释道:“太太,您知道您的一只脚比另一只小吗?” 这位妇女高兴地离开了这家鞋店,腋下携着两双新鞋子。 :问,第二店员为何比第一店员说的好,这二话没多大差别呀。如果你是那位女士,你会感觉不出其中的差别。