本人去年在电脑城组装了一台电脑，到现在一年多一点的时候除了CPU和显示器全都坏过了修过了，前不久硬盘也出了问题，然后拿去修！拿去的时候那个店子硬说我硬盘“密封口有破”我看根本没有什么问题，就和他们理论，可是他们非要这么写在他们自己的入库单里面不然不给修，还说写这个不会影响什么的不会收费的，没办法就让他们写了，现在修好了，他们又硬要收费（我的硬盘是三年免费保修的），说三星的厂家直接给扣了他们帐了，我想问一下，如果三星收了他们钱是不是会有一套三星的收据？？请问大家知不知道这个收据是什么样子的？钱是小事，只是他们一而再的这么弄实在是太让人无法忍受了！谢谢大家了！

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这帮王八蛋都是这个样子的。不要跟他们多费口舌了。直接打电话到消协投诉去。搞死他们。祝你好运。正义是站在你那边的。

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带着点人去,10个以上,最好把他的店门挤满了,口气也是恶狠狠的,看他口气变了没.

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你可以通过以下方法来解决：第一，电话联系厂家，要求解决。三星的硬盘一般都是三年免费质保的，所以你可以向他们反映情况，寻求解决。第二，向该JS所属地的工商局投诉，一般他们都受理这类投诉的。如果你不知道工商所在哪，也可以拨打电话12315，向他们投诉，并且他们可以告诉你去哪个工商所投诉。

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我是楼主：刚刚我电话去厂家，人家说根本没收钱！可是过了一会，经销商的电话也跟过来了，说跟我解释一下，说“厂家的收费太贵，所以他们帮我在外面找了一个地方修，说我硬盘外观损坏了（线针有坏损），说给我换了个线针，然后送去厂家给检测还给我换了个新的硬盘”这完全是前言不搭后语嘛，我就问为什么之前说是三星收的钱呢？他说那是怕厂家知道他们送去便宜的地方修跟得罪厂家，汗！我又问，我之前检测的时候说的是另外一个地方的外观有损坏啊（之前说的明明是密封口有损啊）然后那个人就恶狠狠的说“你找店家去”就挂了电话了！是这是什么世道哦！这是明抢啊！哎!

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给你个 ,走进中关线网站的在线咨询,他们和很多厂家商贩都很熟,让他们给你出点主意(每天9点~11点半在线)

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这年头就是奸商多啊。他们肯定就是设了个套，什么狗屁三星扣帐，都是胡扯。