比如买一个二手相机,汇款后也收到物品,但是就是不像网上描述的那样(某个地方是坏的,或问题很大,不能使用),我该怎么办?可以得到退款吗?怎样才能得到?请高手帮帮忙吧!
热心网友
如果您是使用安付通的话,可以拒绝付款,然后将商品退回,并填写退款申请。这样您就可以领到退款了。如果您使用的是银行汇款,则需要先和卖家协商,如果协商未果,您可以登录易趣--帮助--联系易趣--询问出价或购买--出价或购买--没有收到物品或收到的物品不符(欺诈)--继续--填写您举报的商品货号及卖家等相关信息--2个工作日内易趣相关人员会与您电子邮件联系。相对来说,易趣还是很保障的。只要弄清购物规则即可!
热心网友
不只易趣!但我觉得是正常的!