我一朋友的手机(联通的)无缘无故的被入一集团网1.5年的实间了入的那个集团网公司以前我们根本就没有听说过,且那个公司是在一个县城,我们是在市里,我们绝对没有可能如那个集团网。入网后打电话比不入集团网得多花一倍开销。后我们找到联通公司经理,说一周之内给我们答复,结果一周过去了他们还是没有查清,我们很是生气我们该怎么办哪?

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到消委会寻求帮助,或向当地媒体反映情况,媒体的影响力会使问题很快的到解决

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你可以去联通公司直接取消该业务.可以的,带你的身份证就可以了