我家住六楼，上面还有一层七楼。那家人好象有点粗心大意，前两个月他家引了根水管到楼顶浇花，人又全出去了，没关水，水管倒掉进屋，浇了个湿透，而且水从天花板渗透下来，湿了我家的吊顶，从大厅的墙壁流下来，流出一条黄色的印痕。天花板没吊顶的地方也渗出水印。我们跑去找他家的人回来关水。还叫他们来看情况。他们只说对不起，不好意思，但就是不想赔偿。我们当时也不想搞坏邻里关系，就忍了下来，叫他们以后注意点就好了。但是今天他家的电热水器又坏了，水流了一地，又渗透了我家的吊顶，水流情况和上次一模一样。我气坏了，因为有事出门，就叫老公去看。老公说他们还是和上次一样说客气话，但没有说处理和培偿。我很生气，感觉楼上那家做人太不自觉了。自私，不负责任，装傻，对别人的损失不上心，即使那损失是他造成的。而且我认为如果这次又忍下来，他们会认为我们胆小好说话，以后还是会不上心，还会发生水漫金山的事，还会造成更多的不愉快。所以请教各位网友，这件事应该如何处理，才能又不伤害邻里关系，又能给他们一个教训，让他们对事上心，不要粗心损害邻居的利益?谢谢大家，在线立等。我想明天晚上就去找他们处理。
热心网友
现在市场上售一种叫“水不漏”的粉末状物质，可以和在水泥里一起用，抹上就不漏了。至于你的邻居让不让你施工，就看你的了。如果他十分不讲理，只有期盼他家也漏水，让他感觉一下。