刚刚收到的邮件,只看了一次,再一次打开邮箱时,就丢失了;U币积分分为两次也全部丢失了.但也从未用过其它软件.烦请问为什么?请回复: 为谢!
热心网友
新浪邮箱U币积分：进入新浪邮箱后，点击积分旁边的“查看实时积分”，按照提示操作，就能看到您的最新积分了。＾＿＾
热心网友
如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心直接联系，我们会及时帮您查找原因。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@