如果是热重启，鼠标和键盘就无响应，但是可以进入系统，绝不是中毒。这时只能将电脑关掉，再启动才行，重装系统也不好使。

热心网友

开机后进入BIOS将鼠标键盘的PS/2端口开启看看另外该端口出现虚焊也会导致无法使用，你可以换USB接口的鼠标或键盘

热心网友

你是否使用了手写板,如使用那就是硬件冲突,没办法你的主板驱动(注:BIOS)需要升级.最好鼠标键盘都用PS/2接口.祝你好运