各位大侠帮帮忙:小妹用金山毒霸扫毒后,查看日志,发现有名为Win32.Hackwinshell.a.22528的病毒,且处理失败,我不知道它是什么病毒?该怎么杀毒?拜托各位了!小妹在此谢过!!!附路径是:c\documentsandsettings\plls\localsettings\temp\ p\mmjbrun.exe
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重新启动计算机,点击F8选进入安全模式.打开我的电脑,在工具.文件夹选项.查看里把隐藏受保护的操作系统文件项前面的勾去掉,在下面选中显示所有文件和文件夹.打开c \documents and settings\ plls\ local settings \temp 把temp文件夹里所有文件删除,用清理软件清理注册表,改回文件隐藏属性,重启计算机.
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用3721反间谍专家查杀。
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看来你使用的系统是Win2000，现在的病毒对C盘还是“不离不弃”呀，关于处理的方法也是很多，有安装杀毒软件的、防火墙、木马助手等，其实解决的根本很简单，那就是不断的升级操作系统，对系统进行多方面检查，修复漏洞，这才是最重要的，最后安装防毒软件，这样才可以万无一失。我使用的是诺顿杀毒软件和安装木马助手，感觉效果不错，即使有病毒，也可以安全的隔离不防碍系统的稳定性，升级后还可以对隔离的文件进行修复，实在是太方便了。
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使用江民在线杀毒全面查查
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你中黑客程序了，建议关闭系统还原，清理缓存文件。到安全模式里全面杀毒（最好进dos环境中）。记住不要使用闪电杀毒，那个没有任何用处的！如果还不行换杀毒软件或者重装系统解决。还有一种方法我没试过，但是理论上行得通，速度也比较快。你可以试试看，用你现在的帐号plls新建个管理员帐号，用新账号登陆系统（最好是安全模式里登陆），把plls账户删除掉，询问你是否保留plls账户文件时，选择不保留。系统就会把那个文件删除了c： \documents and settings\ plls下所有文件删除。理论是，WINDOWS账户采用了分别的用户设置文件系统，所以新用户使用的系统理论上是全新的，由于注册表文件应该还是通用的，所以病毒启动项依然在注册表里，所以到安全模式里该程序就不会启动了，自然就能删除了。删除后注册表里的病毒信息对你就没有危害了。再杀杀毒就更放心了。如果第二种方法可行，请给我发个留言或者加个评论，我以后就多一种方法解决这个黑客程序了！可以更方便的帮助人了。由于你的黑客程序并不是在IE临时文件夹里，而是在用户临时文件里，我怀疑捆绑该程序的文件还在你其他盘里保存着那，注意查一查，以免再次中毒。金山毒霸对于捆绑后的病毒、木马、黑客程序查杀能力很差，建议使用江民在线杀毒全盘查查，以绝后患！。
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金山毒霸的能力太烂了，你把他卸了，下载一套瑞星，更新病毒库后杀一遍毒，然后一切ok
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最好是把硬盘挂到别的干净的机子上杀的彻底。