为什麽我删除不了我的人物(角色)?它说我的回答问题错了货没申请?

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现在删人物不象以前了，现在要去WX主页，登陆以后，有个魔力特殊服务，要在那里才能删，但要知道身份证号才能删，不知道身份证号就删不了了，还是从开个号吧。

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要密保

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你看网页啊