我是今年8月在上海米兰婚纱店拍的婚纱。介绍的小姐介绍的很好很诱人：1.多送了1套衣服拍摄2.为了避免摄影师推销照片，特地在合同注明当天摄影照片不要太多，控制在120－150张3.高级总监及摄影师一对一服务4.单独VIP待遇休息室。当时为了拍的好些服务能周到些我们选择了6888的VIP套餐。当天拍照化妆师推荐我用化妆水500元/5瓶。听从介绍小姐说的这是化妆师推销拿回扣不合算，所以我没有用。当时化妆师态度很好但是化妆时我提出的要求都一一婉转的否决。所选的最好的婚纱服装，介绍小姐给我们看的模特样本上的婚纱礼服总店1－2件漂亮的。但是穿在模特身上（要另加500元/件）。从早上8：30开始拍到晚上21：45分拍的真的很累。一周后挑照片，摄影师共拍了240张，令我气氛的是张张脸走样。婚纱店提出重新帮我拍摄，要求我们要尽快去拍。当时拍坏的240张照片米兰婚纱店全部收回没有留一张给我们。由于我和我男友很老实答应了重拍的要求。周围的朋友都说可以要求退款，如果重拍还是这天的效果怎么办？付了全额为何婚纱店一张照片都不给你们？我真的很后怕。遇见这种事情应该怎么办？想请大家帮忙出出注意！谢谢了！
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退钱 去别的地方拍 坚决不在这家店拍了 还要求他赔偿你 耽误时间 让他们把你们拍照当天两个人的工资补给你们
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这种事情遇上是很正常 ，请先消消气！因为再当今的婚纱照界个个都是很黑暗的，我们真的是防不胜防。我建议你要冷静下来，尽量抓住对方的证据，然后一定不要让她以为咱们消费者都是好欺负的，如果她不能给一个很好的解决，坚决要和她打官司！我们这里就曾经有过和婚纱店打官司的，结果胜诉了。 不过现在我劝你先看看店方是什么态度，如果要你们重拍你们一定要利用对方给你造成的不必要的麻烦据理力争，比如多加照片，把相框加大，要求把所有拍出的照片底片全送你们，……反正要让店方给你们造成的不必要的麻烦负责人，凭什么她们出错了还理直气壮？就是要拿她们一把，她们应该很怕影响店里的声誉的，实在不行你不要忘了还有法律的武器呢！要保护自己的合法权益！坚决支持你！！
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找消协
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不要在这个店里拍了，影响情绪的，去其他店拍吧。但是要让他们赔偿的，可以通过法律途径解决，找他们要误工费、精神损失费等等，不要软弱，他们也是怕影响生意的。