我已经注册了新浪会员，为什么在新浪商城中点击“会员登录”时，弹出窗口让我输入登录名和密码，而我输入新浪会员的登录名和密码后弹出窗口说“你还不是新浪网的注册用户，请先到新浪网 注册，然后再在Sina Mall新用户注册补充一些信息就可以成为Sina Mall的会员用户了。”这是怎么回事，我应怎样操作才可以在新浪商城中“会员登录”。 另外，我要在新浪开一家“网上商店”应如何操作。谢谢！
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1.检查输入是否有误，特别是大小写的区别2.检查资料是否补充完全