我在新浪有两个免费邮箱，其中一个一星期前已经升级，可另一个为什么到现在还没有升级？
热心网友
3尊敬的用户： 您好。自从从2005年2月以来，新浪免费邮件系统已经开始逐步升级到全新开发的邮件系统。这次升级主要涉及到对服务器结构，存储结构，邮件系统以及用户界面端的全面改进。这次升级的目标是为了提高新浪邮箱的服务质量并提升用户的使用感受。 为了完成这次大规模的升级，我们将逐步将用户迁移到新的系统中。在升级开始前我们已经进行了2个月的各项复杂的测试工作，确保升级过程中不对用户的使用造成影响。但在实际操作过程中，仍然有极少部分用户遇到了登录和使用的问题，对此我们感到十分的抱歉。我们希望通过这封公开信，向受到影响的用户表示诚挚的歉意。 对于已经升级到新系统的用户可能已经发现，您现在使用的新浪免费邮箱已经是一个更完善，访问速度更快，界面更友好的新系统，并且还增加了一些新功能。我们期望得到您更多的意见和建议，帮助我们不断的为您提供最满意的服务。新系统的几个特点：1、登录界面: 全新的界面，保证您能够更快捷和方便的发送邮件，也为您提供了更多的新功能。2、写邮件 邮件地址提示和通讯录地址导入功能，让您在发邮件的时候更加得心应手。3、通讯录 新的通讯录为您提供好友分组功能，还可以根据每个联系人查找所有的邮件。4、防病毒功能 防病毒功能会帮助您清除邮件中的病毒，让您的邮箱高枕无忧。 对于仍然使用老系统的用户，我们会尽快将您的数据安全平稳地迁移到新系统上。全部免费邮件系统的升级工作大约还需要持续1-2个月的时间。 欢迎您对我们的服务提出意见和建议，请您与我们的客户服务人员联系，联系邮件地址：我要联系客服 全国统一直拨客服热线: 95105670。
热心网友
新浪邮箱服务器已经升级结束了由于现在使用新浪邮箱的人太多,服务器承受量有限,在高峰时就会出现登陆慢的情况无法登陆基本有如下几种情况: 1。由于密码输入错误造成无法登陆,登陆页面上会提示您口令错误。您可以发信给管理员或打我们的客服电话查询密码。 2。输完用户名和密码,点击登陆后又返回到了刚才的登陆页面,且没有任何错误提示。如此情况通常是因为您将cookie禁用造成的。您只需点击浏览器上的工具进入internet选项,在安全设定中把安全级别设置为中或直接在自定义级别中启用cookie即可。 (IE6。0用户把Internet选项中的隐私的级别调整为中即可)重起浏览器 3。登陆后页面显示该页无法显示或找不到服务器等情况,这是因为您所处的邮件服务器正在常规维护造成的,遇到这种情况您只需耐心等待稍后再试就行。 目前的互联网速度普遍下降，这归因于现时网络软件的路由选择算法。现时的大多数网络软件的路由选择算法是：不停地发送数据包以测试路由速度，一发现更快的路由，就马上更换现时的路由。当用户很少时，这种算法的确可以提高效率；但问题是，如果有许多用户同时在线，那么，速度较快的路由很快就会被堵塞；这时，软件就会再次更换路由，再次造成堵塞，再次更换路由……不断恶性循环，导致整个互联网速度变慢。十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 。