收据与发票的区别是什么？为什么有的顾客要收据，有的顾客一定要发票？发票的作用是什么？商店的发票从哪里来？商品为什么有含税与不含税之分？
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首先说发票和收据的相同点：发票和收据都是原始凭证，它们都可以证明收支了某项款项；不同点：收据收取的款项只能是往来款项，收据所收支款项不能作为成本、费用或收入，只能作为收取往来款项的凭证，而发票不但是收支款项的凭证，而且凭发票所收支的款项可以做为成本、费用或收入，也就是说发票是发生的成本、费用或收入的原始凭证；对于顾客所索要不同的凭证，这要根据他的目的而分，有的人是为企业办事，需要到企业报销费用，这时他必须索要发票，否则他不能报销，因为收据不能做成本或费用的原始凭证。而有些人只是为证明他收了或付了某些款项，并不想作为报销凭证，开票就要交税，开收据不用交税，索要发票要比索要收据的价格要高，所以这时这些人就索要收据而不索要发票；发票是从税务机关购买的其实商品含税和不含税是指商品价格含税和不含税。在销售商品时，如果开的是普通发票，它所标示的价格就是含税价格，如果开的是增值税专用发票，那么它标示的价格就是不含税的价格。
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正规的“收据”是国家财政部门印制的票据，收据主标题处印有红色“财政”字样。正规的“发票”是国家税务部门印制的票据，收据主标题处印有红色“税务”字样，用途不同。非盈利性质的资金支付凭证使用“收据”；盈利性质的资金支付凭证使用“发票”。 你提出的商店使用的收据，只是印刷厂印制的，市面可以兜售的，代表钱物两清的契约形式之一凭证。如果顾客不需要单位报销，使用你讲的“收据”即可，如果顾客需要回单位报销，必须使用正规“发票”。如果你需要，可以到你所在地纳税税务部门领取，只要交纳一定工本费即可。因为你是商店，可能是定额税单位，所以不必担心营业额及纳税问题。当然，顾客不需要你不必开具，如果你的发票开具金额超过税务局给你核定的额度，可能要额外缴税了！ 关于商品含税问题，商品（产品）分为价内税、加外税两种表现形式。商业企业使用的价内税发票，即普通商业发票。工业企业使用的价外税发票，即增值税发票。 仅供参考！ 。
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发票是商家销售产品的正式凭证。企业购买，原则上必须要发票。收据不能入帐。商店的发票，是从税务部门买的，不能自己印。确切的讲，发票都是含税的，不过一般发票不显示税，而增值税专用发票显示税。